成都数媒在线课堂无资质办学及虚假宣传要求退赔
网友保保_XpDizX4S
我在 2025-06-21 通过成都数媒在线课堂的小鹅通店铺下单《Python编程课》，总价 4680 元，已付 648 元，剩余分期未付；线上直播授课，已学 10 课时；但是在平台店铺查看其信息时，发现对方无办学许可证，且营业执照明确说明其业务不含“教育培训、职业技能培训等需要许可的培训”经营范围里没有“学科类培训” 仅列了“技术服务、教育咨询（不含涉许可审批）”。 我向售后老师提出退课，对方提出让我付款已学课程10节课时费：1462（4680/32*10)+违约金468+平台管理费500 共计：2430，其中平台营业执照中明确说明其经营范围不含“教育培训”，却对外售卖课程；且未显著提示和事先明示 500 元管理费、468 元违约金，已构成虚假宣传及超范围经营。 课程通过“小鹅通平台”进行线上上课， 由于上课通知、客服微信、官方系统录屏——主体都是“成都数媒在线课堂教育科技有限公司”，这些足以证明实施违法经营的主体就是这家公司，即使上课的平台不是该公司自己的平台。 成都数媒在线课堂教育科技有限公司的营业执照（统一社会信用代码 91510100MA639F1T4D）的违法点： ① 无证办学，违反《民办教育促进法》第 12 条； ② 虚假宣传，违反《反不正当竞争法》第 8 条； ③ 利用格式条款加重消费者责任，违反《民法典》第 497 条。 诉求： 依据《消费者权益保护法》第 55 条，要求退一赔三： 退 648 元 + 赔 1 944 元，共 2 592 元，7 日内到账
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