课程退款纠纷及不合理条款投诉
网友保保_JXYXGFSk
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我于2025年8月10日，在QQ上通过一名“老师”介绍在“小鹅通”上购买了Python全栈开发课预定，后进入微信扫码在名为“蓝因子”的门店上预购了全课程，8月10日，应对个人时间不充裕，对课程质量不满，要求退款。8月13日，其要求赔偿468的违约金加500块的平台管理费，超过总金额的20%，而此时我没有上他的课程，认为这个侵害了自身权益。我的诉求是要求与其解除合约，并退还定金，还不让我退课（我认为其存在威胁恐吓，并且不持有办学许可证，条款内容过于不合理）
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