高德平台无故取消已订酒店订单
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我于2025年8月7日在高德购买洲至奢选广州香岚官洲酒店豪华客房买一送一，并于次日预订成功8.22，8.23一间两晚，并电话酒店前台确认过入住信息，却在8月9日下午收到一个退款提醒，经查看发现平台无故取消已经预订成功的酒店，致电高德推诿让联系服务商自我游，联系了自我游，目前仍无任何回复。高德作为向消费者提供酒店订单的第一平台，有不可推卸的平台监管义务，对于平台的违约行为，造成我出行面临如果重新预定同酒店同房型差价700左右，如果取消出行的相关高铁，机票，景点门票等2800左右，现在高德平台对于虚假订单的不作为，不监管，已构成订单欺诈，给平台时间处理问题，恢复订单，平台却丝毫不作为，现在我要求平台按消费者权益保护法55条之规定，退一赔三。
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