高德平台民宿预订问题引发房差损失
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我于2025年7月22日在高德平台预订了香格里拉旺嘉别苑民宿,入住时间为2025年8月11日至2025年8月14日,2025年8月11日民宿因大雨出现电路问题,无法入住,只能取消订单重新预订酒店。高德提供的两种方案,一种补偿一晚房费,另一种是高德另一种是高德平台补偿200,但是我预订的时候三晚是470左右,现在临时预订同规格旺家别院的房间是现在临时预订同规格旺家别院同房间三晚是807,670无法预订到类似房间,而且临时预订香格里拉的房间,价格都是270,280左右,我的诉求就是高德的补偿能够覆盖我的能够覆盖我的房差,并且我重新预订的房间就是和我先前预订的酒店目前的房价相同,也就是270多一晚,但是高德那边态度非常强硬,说只有两种方案。不要为难酒店,是高德平台的问题。而且我联系高德的过程中他们说他们也是跟而且我联系高德的过程中,他们说他们也是跟另外的平台订的酒店。
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