天坛装饰工期延误及霸王条款维权
网友保保_2NRYrX9d
已完结
工期问题: 1,天坛说工期延时的时间节点以卫浴安装为节点计算,目前为止,卫浴安装后,定制家具,窗户,入户门都还存在问题,还在修补过程,不能算工期结束,工期不能天坛单方说了算,应该按实际完工计算。 合同问题: 2,天坛说承诺给我的电器,除醛服务算赠品,不付尾款不给安装,家里老人糖尿病用的胰岛素需要冰箱冷藏保存,目前天坛以此要挟我在工期未结束的时候付尾款,目前不具备入住条件,没法给尾款。 3,天坛合同条款存在霸王条款,保护它单方面利益,侵犯消费者利益,希望支持维权。 赔付问题 4,7.11(合同期)至8.23日,31天,租房费每天86元,违约金+房租共计约6540元,应该由天坛承担,天坛说合同里不包含房租部分,超期天数也得按它的计算方式,这些都单方条款,侵害消费者利益,不认可,需要维权。 5,后续如果还超过8.23不具备入住条件,按天另行计算。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
您好,您的反馈已收到,我们加急核实处理。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
