植物医生护肤品过敏及差价未退

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我在2022年5.22号在店里买了两套护肤品,第一次用有一套过敏,给店员说了换别的系列,店员说先停用,然后就一直不处理,到了2022.8月份才给我换,但是换的差价没有退给我,说是活动买的换的时候活动过期了,要求按原价换购,但是还是有差价也不退给我,这个店员说一套抵一套就没有别的了,以前给我说多退少补也没有,红色套装852.给我换成白色套装520的了,差价不退

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332元
投诉编号:
99335847
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