柠檬轻断食APP充值问题及客服不处理投诉

网友保保_7GFdr2Jb 2025-08-12

处理中

我于2025年8月12日在柠檬轻断食APP充了月卡VIP会员，我不想充了，客服也不回，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-12 08:01:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-12 00:54:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-12 00:50:17

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投诉信息

柠檬轻断食app

投诉问题：

充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

48元

投诉编号：

99337323

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