红蜻蜓旗舰店商品质量问题及客服服务差评

网友保保_ZmjSG3Sm

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我在2025年6月20日,在淘宝红蜻蜓女鞋旗舰店买了一双鞋皮面凉鞋,在七月30号左右发现皮面有裂的掉皮鞋底,胶皮处有裂纹,联系商家,商家要我自己寄回。我认为这样不合理,我申请了仅退款。淘宝客服不积极解决和稀泥而且联系我的客服态度特别客服态度特别不好,认为我就想占便宜仅退款说话态度特别恶劣,卖家完全可以上门取货我不用垫款的我认为让我垫款这个很不合理,所以现在我就要投诉红蜻蜓女装旗舰店和淘宝客服人员员所以现在我就要投诉红蜻蜓女装旗舰店和淘宝客服人员我现在的诉求就是仅退款,因所以现在我就要投诉红蜻蜓女装旗舰店和淘宝客服人员,我现在的诉求就是仅退款,因为即使退回去他家的鞋子质量也得不到保障

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涉诉金额:
128元
投诉编号:
99337782
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