山姆会员店售后处理拖延且不履行七天无理由退款
网友保保_jyKkNP2R
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，我于2025年7月27在山姆超市购买了华为p80pro手机，发现手机摄像头内部有明显的小白点，8月3日我向山姆超市提出换货的售后申请，山姆8月4日联系我，叫我去华为线下售后服务店确认商品是否有白点，华为方确认了就可以帮我处理售后问题，然后忽悠我将第一次提出售后的诉求单子关闭。8月5日,华为售后人员确认了白点问题，并开出了取机单报告，我联系了山姆客服，并且提交给山姆看，山姆客服看了之后承诺我可退可换，考虑到换机麻烦，我又急需使用手机，于是向山姆方提出换货申请。山姆售后专员提出取机单不是售后证明，要求我方再次去华为售后开证明，我方又开出了证明，山姆仍旧拖着不处理，询问就是叫我耐心等待，这个问题从8月3号开始，到今天已经拖了很久了，山姆售后方不讲诚信，叫客户一直等，承诺的处理也不算数.8月11日我又给山姆提了要求，华为这款手机系统不适配，好多app功能都没有，要求山姆快点给我退货，8月12日山姆客服等回答还是请我耐心等待。我第一次提出售后诉求的时候还是在七天无理由内，山姆方竟然把售后时间拉这么长，完全是浪费消费者的时间，侵犯消费者权益
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我刚刚打错了字，考虑到换货麻烦，我第二次向山姆提出的退货申请
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