淘宝商家服务违规并要求退款
网友保保_4e63d187
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我于8月1日在淘宝购买了债务委托服务，原本是想叫他们帮我办理停催的，他们于8.8号说给我办理成功了，但是，8.10依旧别个打电话威胁，说要去我家，而且，他们所谓的录音里面，没有我的名字，无法确定其真实性，我现在的诉求就是要求退款。和他们协商，商家还骂我听不懂人话。他们还擅自脱离平台叫我给钱
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