太平洋保险服务差导致车辆无法过户

网友保保_anLK92sH 2025-08-12

已完结

七月二十九号在太平洋保险买了一个货运营运的强制险，支付宝了1850元，额外还支付了600的服务费，结果业务员把车架号弄错了一个号，导致我车子一直过不了户，打电话总是说一直在跟进，结果半个月过了还没有处理下来，业务员的态度也是十分恶劣，有危险的语气

投诉进度

用户评价

2025-08-14 18:55:59

用户申请完结

2025-08-14 18:55:53

解决方式

已解决

解决方案

续保

消费保投诉平台跟进

2025-08-12 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-12 13:36:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-12 13:08:57

投诉信息

太平洋保险

投诉问题：

退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保赔偿/道歉

涉诉金额：

2450元

投诉编号：

99339816

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