美团旅行恶意收取高额手续费并默认勾选增值服务

网友保保_mMbuoq3E

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本人于2025年8月10日20:52在美团购买了两张飞机票是8月24日起飞的 分别为天津航空和吉祥航空公司的 于8月10日20:55申请退款 这两张飞机票一共花了我1712元 但仅收到退款895元 扣了我817元的手续费 我找美团官方,他们不把手续费退我,我打了天津航空的电话,他们仍不将手续费退,还威胁我买其他机票。美团恶意收取高额手续费 且默认勾选了增值服务 对我造成不必要的损失 作为第三方平台 不仅没有赔偿我的损失 还一直推卸责任 我要求全额退款

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