银河左岸音乐节重复购票不予退票
网友保保_Or3Gjo51
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我于2025年7月4号13:30分的时候在抖音买了一张银河左岸音乐节的门票，当天同时我朋友用我的身份证在2025年7月4号13点18分的时候在大麦也买了一张同样的票，一张身份证是不能同时出两张票的，并且在我的大麦上也没有显示该票夹，在演出前我发现了重复购票的情况，当时立马联系了抖音主办方咨询是否可以转票，主办方表示我这个属于重复购票的一个情况，演出结束后主办方会联系到我这边会给我退票，结果演出结束后没有接到主办方的信息，我就打电话过去咨询，结果得到的回复是票已使用，让我联系抖音客服，我联系到客服那边客服表示主办方回复的是不能退票，我咨询原因客服表示不知道主办方只说演出结束不能退票，我现在要求主办方能够给我一个合理的解释，并且不能退票的原因
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