星火保未经同意自动扣款并拒绝退保

网友保保_S9qRjbDV 2025-08-12

处理中

我于2025年3月21号误点了两个弹窗，然后就以后自动扣款了。我现在的诉求是我要投诉这个星火保，因为我现在办理退保，他不给任何处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-13 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-12 20:53:56

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-12 20:41:33

投诉信息

投诉问题：

扣款问题销售误导服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保终止合同

涉诉金额：

1118.3元

投诉编号：

99343260

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