抖音团购云南游遭遇强制购物与导游威胁
网友保保_6845cbc2
本人7.22号抖音平台直播团购云南游6399元8天7晚一家三人8.2号出发8.9号返程，旅行社为云南超游，8.2号落地到酒店前台工作人员让签订合同，对接又是云南途柚旅国际旅行社，问了抖音对接人员小普说没有问题。补签了一个云南旅游补充协议，反复问了没有强制购物，有录音为证。噩梦从第二天行程开始就来了，早上说的七点出发，按时到达，上车7.18分导游点到有一个家庭没到，导游立即发号施令让发车不等，后面想想就是来个下马威，开始拿起话筒高音量开始立规矩，并且pua加洗脑威胁，全程让所有人不能睡觉，不能看手机，需要抬头看着不能她不能说话，要不然就是不尊重她如果我们不尊重她后面有问题，去玉龙雪山缺氧就不管了等等。从酒店到，第一个景点石林两个多小时一路一秒不停，车上哪打瞌睡就拍车窗户，高速上真的很担心安全，不停强调此团为购物团，如果谁不买就是断她饭碗，她就怎么怎么的，说把人逼急了什么都能干的出来，第一个石林结束午餐前训话不让同团的人交流。吃完去购物点普洱茶，有一个家庭没买，上车又训话半个小时，人家退团了，接下来去晚餐路上又开始一直重复，讲打仗，血腥的事件，车上很多带孩子的，有人受不了就提出来，导游态度嚣张说不跟你就下车，各种争吵直到晚上十点到酒店，有人跟她沟通退团换导游直接房卡也不给了，坚持到房间联系出行对接导游小普，打电话过去态度恶劣，不给退费，让我打官司起诉。心酸的太多，一天都在噩梦中，孩子饭都没吃，吓得不敢动，为了生命安全第二天没跟团了，返程机票旅行社也退了，自己买票回来的。导游出行前承诺的都没兑现，需要退费
投诉进度
