抖音商城虚假发货且未处理退款
网友保保_i9BCPLSe
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我在7.20号在抖音平台的一家伊伊家宠物活体购买小猫，付了一半的钱，金额是1900，商家虚假发货，给我发了空的快递盒子，抖音未对此做出处理处罚，甚至顾客要求退款，只能等平台介入。订单编号是6944****4715。于8.12日，因为猫咪本身生病问题以及商家护理不当，应该在8.4号交付给卖家，到现在猫咪依旧生病状态，甚至卖家试图放一张猫咪以前的照片进行伪造健康事实。
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