知乎知学堂课程退费纠纷
网友保保_0abe3244
处理中
8月12日晚上9点53分。在知乎知学堂app(武汉知博文烁科技有限公司)购买了“知乎知学堂|AI应用成长计划全能班0818期(BX)”,花费3980元。 一节可都没上呢,现本人欲中止课程,诉求是退掉费用,且本人未签署甲方给的合同(不认可其中关于售后的条款),与甲方协商后遭其回绝, 本人要求甲方退还费用,其中不能包含违约金,因为并未签署合同就没有法律效益。