知乎盐选未经同意扣费8个月会员费

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知乎盐选在没通知到本人并获得本人同意的情况下,扣除8个月的会员费用。违法违规,并且不理会消费者诉求给予退款 2021年3月5日,国家市场监管总局出台的《网络交易监督管理办法》开始施行。十八条规定:网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前5日,以显著方式提醒消费者注意,由消费者自主选择。在服务期间内,应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项,并不得收取不合理费用。

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