知乎盐选会员未通知扣费要求退费

网友保保_othfMdHS 2025-06-25

处理中

我在2025年4月份购买知乎盐选会员，后续5月份6月份在我未知的情况下扣我费用，且未已短信方式通知我，需要退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-25 16:10:17

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-25 10:24:18

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用户发起投诉

2025-06-25 10:07:37

投诉信息

知乎

投诉问题：

退费不及时充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

38元

投诉编号：

99048657

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