投诉迈步教育咨询（北京）有限公司收费问题
网友保保_e0162c06
尊敬的领导，您好！2024年6月27日，迈步教育咨询（北京）有限公司法人赵明妍，单位员工来电忽悠我报名专升本连读三年，*取我五千元学费，没开发票，最后他们给的网课太差，我非常不满意，我一再要求他们退还学费，他们各种推辞不退学费。 那个*子给我来电并虚假宣传，说名额就剩三个，能用他老师证给我优惠，还虚假承诺说他们和学校有内部关系，考前能给答案，各种诱导消费者。先*我交审核金200，后又交了4800，最后说你先把合同签了，再给发网课。 最后我收到网课二维码，发现网课质量特别差，那里的老师不太专业，老师自己讲课都无精打采、萎靡不振抬不起眼皮，声音沉闷，只会低着眼皮死气沉沉的读稿子，我坚持听了十分钟就不敢再继续听了，之后也一直没有再听过他们的课。 我没听课，属于未消费，有权要求退回学费，按教育部文件规定，他们一次性收取费用超过三个月，他们已经是违规了；他们不退费，他们侵犯了消费者权益；而且虚假宣传也违法了《消费者权益保护法》；还存在偷税漏税的违法行为；被*交钱签合同，属于诈*消费者权益。 app里面是有试听课，那死*子也没有提前让我试听。 在收到课件之后，我试听了十分钟，网课太差，我没法消费他们的产品，之后我一直要求他们退学费，它们强行要收我75％的违约金，或者换课，它们说会直接给发答案，考试能直接抄题，但还需要让我再补交2000元钱，就可以不用听那*app课件了。 我害怕再上当受*，不敢再相信他们了，直到现在也没有要回我那五千元学费，求助相关领导实力追查，严厉打击*子，求助您的鼎力相助帮我要回学费，谢谢您!
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