未成年小孩未经授权充值2000元

网友保保_piHo1nSt 2025-08-13

处理中

家里未成年小孩，在家里大人不知道的情况下在望尘科技最佳球会充值2000多块钱，希望平台能黑处理一下

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-13 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-13 13:23:27

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-08-13 13:20:21

补充内容

总共2542元

用户发起投诉

2025-08-13 13:17:29

评论 0

投诉信息

投诉问题：

充值问题客服不处理健康系统

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2542元

投诉编号：

99346685

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

孩子游戏充值异常要求退款

望尘科技充值错误且客服处理不力

未成年人误充值2657元要求退款

未成年游戏充值要求退款

孩子充值30元后游戏卡顿要求退款

NBA篮球大师游戏BUG未修复及客服敷衍处理投诉

未成年人充值游戏请求退款及账号封禁

望尘科技游戏未成年人充值数千元要求退款