孩子游戏充值异常要求退款

网友保保_NpOEMWHU 2025-08-21

已完结

孩子用手机玩最佳球会这个游戏，平常都6元6元充没发现，今天查账单发现充值了七八百，要求退款

投诉进度

用户申请完结

2025-08-21 04:35:43

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-08-21 02:01:59

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用户发起投诉

2025-08-21 01:56:32

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投诉信息

投诉问题：

充值问题收费不合理健康系统

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

801元

投诉编号：

99398063

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