未成年游戏充值要求退款

网友保保_9z9zhPGb 2025-07-30

已完结

未成年退款，孩子拿自己的手机把我们给的钱全充在游戏上了，希望能返还

投诉进度

用户申请完结

2025-07-30 03:43:40

用户补充投诉

2025-07-30 03:32:16

补充内容

孩子现在天天不吃饭，感觉自己犯了挺大的错误，请贵公司能够退款带孩子的心理压力太大

消费保投诉平台审核通过

2025-07-30 03:05:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-30 03:02:10

投诉信息

望尘科技

投诉问题：

充值问题收费不合理账号纠纷

投诉诉求：

退款解释限制解除

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99252284

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