去哪儿平台因台风取消订单被扣费投诉
网友保保_vCjIvYfz
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2025/8/12 在去哪儿平台订了维尚花圆潮宿酒店15-17号两晚，当因为新闻报道11号台风杨柳在14号即将登入厦门，台风关系只能取消行程申请退款，2025/8/12上午10：28分订酒店，2025/8/12晚上20点多取消订单，确被去哪儿扣费969元，后面跟平台酒店联系都告知因为台风原因取消行程，酒店方就不肯退钱。我当天12号订，当天12号晚上退的，不影响酒店二次销售
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厦门文旅13号发出来台风警报，台风影响取消去厦门旅游行程，都反复跟酒店说是台风原因，酒店方就不认，就不给退款
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