未入住被扣款且无提醒导致退款纠纷
网友保保_9tg20GBI
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我在7.21号定了8.1-8.2号的民宿 期间7.21下单商家只发了一天信息让我联系他 随后直到8.1入住一直没有联系过我 期间平台也一样导致我忘记下单了这个订单错过了入住系统跟商户 默认我入住 第二天8月2号给我发了一个入住体验，期间入住一点都没有提醒也没有说联系我电话短信平台都没有给我发信息默认给我入住，然后扣了我的款现在不肯给我退款，一直在扯皮 侵害了我消费者权益 没有任何提醒 其他平台与酒店民宿都会联系消费者 问是否入住留房 作为一个商户期间一点都不负责任没有联系我 直接给我扣费 没有任何联系 后期才发现 不给予退款 一直在扯皮 作为平台也不负责任 没做任何提醒 侵害我的人消费者权益 入住不提醒 反而让你填写入住体验 我都没入住我体验什么？ 没有提醒 我生病迷迷糊糊的根本想不起来还定了民宿 商户也不提醒 订你民宿没人入住也不会打电话联系一下的吗 一直踢皮球
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