被诱导贷款并要求退费

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七月三号,我和哈德的招生老师,了解自考的事宜,当时他跟我说要交7800,然后我说要商量商量,本人有点拮据。他说给我办理分期,然后引导我去办理第三方贷款,当天就交了500。剩下的他说要分期。这个分期就是第三方贷款,他引诱我办理的时候并没有给我充分解释,说是向第三方贷款,不是分期给机构。我认为他在您诱我贷款,诈*。我要求退费,终止贷款。

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