哈德教育收费不合理且拒绝退款
网友保保_188da4c8
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我是 24 年报名的 什么情况都没有说明 就给我一个 app 发几个小视频选择题课程就收我 8300 报名费 说过了一年就不给退 协议那么多 说看的完
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您好，感谢您对哈德教育的关注和支持。 给您带来不愉快的体验我们深表歉意。对于您的留言，我们非常重视，也十分愿意与您共同解决。我们希望能够为您提供更好的服务，帮助您解决问题。
关于退费问题您这边有任何异议，您可以向学管班主任老师提出，或者联系我们的售后人员，我们会尽快为您提供帮助。 关于您所反馈的问题，关于您提到的售后退费申问题，我司售后工作人员接到您的申请后，将根据您的申请安排售后老师跟您对接，并将根据您的提退申请时间及双方签署的协议中的退费条款办理，如果您对退费方案需要进一步了解，可以致电售后人员或拨打售后热线反馈（售后热线详见合同条款10.9条）
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