哈德教育退费不合理且售后态度恶劣
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本人于2024年10月报的哈德小自考本科、共计费用7300、期间未参加过哈德的任何培训、基本上是自己app看看题、4月份考试费用自己承担、因工作出差、未参加考试、而且因大环境不好、打算回老家发展、5月份提出退费、哈德售后核算只能退我3046、我觉得非常不合理、哈德售后人员态度恶劣、完全不是协商口吻、
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您好，感谢您对哈德教育的关注和支持。 给您带来不愉快的体验我们深表歉意。对于您的留言，我们非常重视，也十分愿意与您共同解决。我们希望能够为您提供更好的服务，帮助您解决问题。
关于售后问题您这边有任何异议，请随时联系我们的售后人员，我们会尽快为您提供帮助。
关于您所反馈的问题，目前是我司已安排售后老师跟您联系，并根据您的提退申请时间及双方签署的协议中的退费条款提供了退学退费办理方案，如果您对退费方案需要进一步了解，可以致电售后人员或拨打售后热线反馈（售后热线详见合同条款10.9条）
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