京东家政服务多次无故取消且态度恶劣

网友保保_akuNR14S 2025-08-14

已完结

京东家政服务，购买商品赠送的家政服务多次无故突然取消服务。多次反馈问题敷衍了事。沟通无效，态度恶劣。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-17 09:58:44

解决方式

已解决

解决方案

退款,改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-08-14 12:42:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-14 12:42:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-14 11:29:43

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投诉信息

投诉问题：

中断服务虚假宣传态度恶劣

投诉诉求：

改善服务解释道歉

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99352623

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