京东家政赠品预约问题投诉

网友保保_IasU1GN7

处理中

我于2025年6月16日在京东因为赠品家政,购买了两瓶390g一瓶的沐浴露,然后需要等几天才能开放预约,开放预约后一直显示预约满了,导致预定不了,结果没有任何短信或者电话提示就过期了,客服也不理会,而且我朋友的过期了就可以处理延期,就我的不行。我的诉求是过期的两个订单帮我申请延期。

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