京东家政服务无法使用，宣传不符

网友保保_P47jh9ir 2025-07-07

处理中

在京东购入产品赠家政，现在家政用不了，一直显示火爆中不让使用。产品价格虚高赠家政才合适一些，但现在不让用！！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-07 13:16:28

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 13:16:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-07 12:54:32

投诉信息

京东家政

投诉问题：

虚假宣传中断服务

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

49元

投诉编号：

99113314

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