京东家政订单无法取消且客服解释不足

网友保保_kNQitubv

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我于2025年5月19日10点43分在京东平台预约家政服务来打扫房间,因为要搬家,预约之后发现时间赶不上,就取消预约了,然后我现在在新家需要打扫房间,发现这个订单不能取消,客服人员也给我的理由也是片面的,说服不了我

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