拼多多小米旗舰店消费纠纷
网友保保_67Ln4vMt
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您好！我要投诉消费纠纷，寻求帮助！我叫刘伟，电话135****7409。在拼多多“品牌好货”店，花1669元买了Redmi Note 14 Pro + 手机。 一、商家未告知“联网激活不退” 买时商家没说“手机连网算激活、”！我正常连网后想退货，商家拿“激活不退”拒我，这明显侵犯我知情权！查了法规，他们没在销售环节显著告知关键信息，违规！ 二、商家拒绝提供企业名称 更气人的是，我索要企业名称维权，商家直接“甩锅平台”，拒绝告知！我按法规有权知道商家真实信息，这是维权基础，他们故意躲猫猫，太不合理！ 三、我的诉求 现在要求：1. 商家退货退款，规范“不告知就拒退”的套路；2. 平台/监管部门督促商家提供真实企业信息，别让消费者维权无门！ 我有聊天记录（含商家拒退、拒提供名称证据）、订单截图，随时能配合调查。麻烦帮我主持公道，谢谢
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