Python课程退费纠纷及资质问题

网友保保_Ggt0cMkp

处理中

我于2025年8月10日左右,在QQ上通过一名“老师”介绍在“小鹅通”上购买了Python全栈开发课预定,后进入微信扫码在名为“蓝因子”的门店上预购了全课程,8月14日,应对本人不满这个课,想退课,要求退款。8月14日,要求赔偿468的违约金加500块的平台管理费,超过总金额的20%,而此时我没有上他的课程,认为这个侵害了自身权益。我的诉求是要求与其解除合约,并退还定金,还一直拖。不让我退课(我认为其存在威胁恐吓,并且不持有办学许可证,条款内容过于不合理)

企业跟进
跟进内容
已收到您的反馈,因为现在涉及到第三方平台,审查周期为7-15个工作日。审核结果会反馈到您的老师。届时,您的老师会根据我们的审查与您沟通,请耐心等待
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像