伊鸣科技物联卡无法上网且退款未到账

网友保保_Sc50TctH 2025-08-14

处理中

在伊鸣科技购买的物联卡在使用过程中出现不能正常上网的情况，跟伊鸣科技客服协商后同意退款，2025年4月20号申请退款至今没有退回

投诉进度

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2025-08-14 17:38:17

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-14 17:38:12

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用户发起投诉

2025-08-14 15:21:47

投诉信息

伊鸣科技

投诉问题：

收费问题服务态度差

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

99354395

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