商家虚假发货且补发包裹为空
网友保保_K9SbcAAJ
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2025年8月8日在天猫名创优品旗舰店购买了商品,商家8月9日发货,发货后8月11日到达收货地,商家在未通知我的情况下自行联系快递拦截退回商品,我联系商家后,他们承诺会补发,补发快递8月12日发出,8月14日送达驿站,快递打开却是空包裹,这种情况无疑是在戏弄人,我不要赔偿,必须要商家道歉且商家必须要受到罚款之类的处罚
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