空调无法正常制冷,要求退款
网友保保_bc3409f3
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我6月12日在天猫优品线下店买了一台格力优锦1.5匹的空调,13日按装后当天晚上16度开了3小时,温度降不下来半夜热醒后,当即联系商家,14号格力售后上门检测室内温度28度。随后售后反馈鉴定单空调正常,让调低温度。我就打客服,最低温度16度还怎么调低?27号又来上门鉴定,结果给我说1:电压不足220V。2:二楼温度偏高,建议开空调时不仅要关闭门窗,还要拉上窗帘。3:房间面积太大。都是外在原因,机子正常。我就奇怪了,我家一楼同等面积,同等电压,还是十几年前旧格力空调,空调温度开23度,半小时后冷嗖嗖的。旧空调咋不需要那么多外在原因就快速降温,新空调至今无法使用,我强烈要求拆机退款!
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