小红书平台虚假宣传欺*消费者
网友保保_6be1a66d
已完结
我于2024年4月8日在小红书 名创优品旗舰店购买Chiikawa系列毛绒笔袋和手提大头包两件商品，订单编号分别为P728066****5141和P728066****5051，购买时商品界面显示商品为现货，最晚会在48h内发货，其引流、诱导消费者下单，而且其下单后界面也显示现货48小时内发出。目前已超时但未发货，询问他们客服回复敷衍，模棱两可，并且以补偿三元平台优惠券为由搪塞，侵犯了各位买此产品消费者的权益。我认为这是小红书平台监管不到位造成商家肆意虚假宣传欺*消费者，我的诉求是商家从现在起48h履行承诺发货，并对我按平台规则进行赔付，请相关部门对小红书平台和该店进行处罚。
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此款产品预计最快回货时间在5月中下旬，届时会按照下单顺序陆续安排发出。如客户愿意等待，我们会在到货后优先发出。
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亲亲，抱歉给您带来不好的购物体验。 此款产品预计最快回货时间在5月中下旬，届时会按照下单顺序陆续安排发出。如您愿意等待，我们会在到货后优先发出。
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