爱奇艺自动扣费未提醒要求退费

网友保保_vqDm8K1B 2025-08-14

已完结

我于8月14日被自动扣费，此前未有扣费提醒，我要退费

投诉进度

用户申请完结

2025-08-15 13:28:59

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-08-15 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-14 16:51:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-14 16:17:08

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投诉信息

投诉问题：

自动续费充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

25元

投诉编号：

99354879

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