蒙牛牛奶变质问题及赔偿诉求

网友保保_2KcVQfbS 2025-08-14

审核中

本人8月7日在抖音平台，店铺名为真果粒乳品旗靓店购买蒙牛全脂灭乳菌，在8月9日晚上20：36收到货，在8月10日10点左右小朋友喝了说有酸味，我拿过来闻闻是变质了剪开牛奶已经成豆腐渣块状，立马联系商家，但商家只会说对不起，严重侵害本人消费者权益，我的诉求退一赔十不足1000按1000赔付。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-14 18:29:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-14 18:14:58

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传三包问题

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

78.9元

投诉编号：

99355858

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