美的天猫店货不对版且退货不退款
网友保保_4327558b
处理中
本人于6.16日美的天猫直播间购买一台冰箱，当时另外还购买了油烟机、燃气灶、空调等设备。同时因为当时直播间并未要并未提到说是不可以延期发货，故这四样物品被客服要求立马签收。但由于家里。家里正在装修，无法寄存，并将四件网上购买的商品寄存到了付费的寄存网点，一共花费500元。因为美的催促签收并未和我们确认尺寸，目前发现尺寸大小不符。当时由于在处理赔偿的时候美的官方提出了给我们继存费用50元的补偿。但现在我们已退货，美的工作人员表示不退款。但现在美的的工作人员表示，当时给我们补偿的50元，要在这个冰箱退款的费用扣除，这是不合理的，因为这是我们呃油烟机、燃气灶、空调所有的寄存的费用的补偿，并不是一个冰箱的补偿，是50元的费用。同时这个冰箱的尺寸大小不符，是由于官方客服在并未和我们确认大小是否能安装，商家不负责任，并未和消费者确认尺寸，同时欺*消费者本人已将未拆封冰箱寄回厂家，但厂家不及时退款。。如果当时告知尺寸不符我们就会立马退货退款而不是拖到现在，麻烦立即退款冰箱原数额费用。目前诉求要求归还数额原款！参考附件鉴定书。已退货，并未退款！！！麻烦立即退款
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