美的旗舰店撤销退款申请,淘宝平台处理不作为

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我于昨天2025年8月3日晚误操作在美的官方旗舰店下单了一扫地机器人,事后立马申请退款。商家于20:23分同意退款,但在20分钟后又撤销同意退款。 淘宝平台也没有任何作为,只要求顾客一直等待商家再次同意退款。 现在诉求是要求平台退款,金额为2349元。

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