美的天猫店虚假宣传及价保问题

网友保保_4L0CGz1X 2025-06-28

已完结

我于2024年10月在淘宝美的冰箱旗舰店直播间被直播间以国补，错过今年明年就没有等话术诱导欺*购买一台冰箱，购买后冰箱一直未拆封不影响二次销售，2025年5月该冰箱降价900多元，我要求官方退货或者退差价，官方也同意了，但一直以各种理由推脱，敷衍，直到2025.6.29还没有解决

投诉进度

企业完结

2025-07-04 10:13:01

处理结果

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企业跟进

2025-06-28 12:12:09

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-06-28 12:00:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-28 12:00:08

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用户发起投诉

2025-06-28 11:29:17

投诉信息

美的天猫店

投诉问题：

价保问题虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

900元

投诉编号：

99065672

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