投诉大润发优鲜未履行7天无理由退款

网友保保_qYUqZW3I 2025-08-14

已完结

我于2025年8月14日在大润发优鲜购买婴幼儿奶粉，在还未发货的情况下申请退款遭拒，经和客服沟通后仍拒绝退款，侵犯了本人7天无理由退款权益

投诉进度

用户申请完结

2025-08-15 07:13:40

消费保投诉平台审核通过

2025-08-14 23:37:44

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用户发起投诉

2025-08-14 23:26:50

投诉信息

大润发优鲜

投诉问题：

未履行7天无理由退款超时不发货退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

1356元

投诉编号：

99357562

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