广发信用卡不合理收取手续费及息费问题

网友保保_3d917134 2025-08-15

处理中

我使用广发信用卡己经七八年了，他们收取我不合理手续费，息费，分期，15000元，我要求退还，己经沟通多次，他们总是搪塞，不给解决，我是一名肺癌患者，需要这笔钱治病，希望主持公道

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-15 08:00:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-15 05:36:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-15 05:33:35

投诉信息

广发信用卡

投诉问题：

利息问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

99358067

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