格力空调两年故障不保修

网友保保_x4H66A8D 2025-08-15

已完结

我于23年3月份购买一台格力5匹空调，到现在2年多的时间，在昨天突然空调不通电，打售后电话售后派下来的人空调没看立马就要钱需要自费，难道空调质保两年都没有吗，找商家商家说我空调买的时候没有质保，为什么新空调没有质保，现在商家不修，售后来了就要钱

投诉进度

用户申请完结

2025-08-15 09:02:27

消费保投诉平台跟进

2025-08-15 07:41:40

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-15 07:41:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-15 07:39:45

投诉信息

格力

投诉问题：

质量问题故障问题客服态度差

投诉诉求：

免费维修赔偿解释

涉诉金额：

7200元

投诉编号：

99358149

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