格力空调故障频繁，售后处理不力
网友保保_wG5QqIbn
已完结
我家2025年5月份！在湖北省随州市曾都区府河镇桥头京东线下店！购买格力柜机圆形空调！刚开始制冷效果尚可！然后开始突然室内机声音忽大忽小！有时候很大声吵的睡不着！打了两次售后来看说电压不稳！再然后自己在家测电压一直是220v以上！然后就开始四格出风口中间两格没有风出，然后对应的进风口上霜有水珠！然后又给售后打电话！他找一堆理由一会说什么我们打开上下扫风了所以没风！请问上下扫风！风扫不回来就扫上下两格？那我要你那个上下扫风干嘛！然后今天打电话让卖家处理卖家说什么漏氟！给随州市京东售后打电话又说她们不管！
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
