平安好车主理赔拖延导致纠纷

网友保保_pfxGPNlf 2025-08-15

处理中

7月20号进入长兴服务区入口的时候，导致追尾两辆车现在一个月了还不赔，平安车险保险公司一直拖不处理

投诉进度

用户补充投诉

2025-08-18 08:42:35

补充内容

保险公司一直拖着不处理，还动不动让我签一些手写的什么书，看不懂

消费保投诉平台跟进

2025-08-15 15:22:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-08-15 09:34:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-15 09:26:43

投诉信息

平安好车主

投诉问题：

理赔纠纷拒绝理赔服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务赔偿/道歉解释

涉诉金额：

30000元

投诉编号：

99358429

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