平安好车主虚假宣传且无法使用优惠

网友保保_bd75c4b1

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本人购买几年平安车险,在平安好车主APP上面每个月都可以领取会员专属福利,加油优惠卷等,每次去加油站付款都使用不了,(谈弹窗代码100005)出来 耽误了时间,影响了心情,最后只能微信付款,并且当时发生了这种情况居然找不到客服处理导致本人加油时无法正常结算,油站工作人员要求现金支付,因此未能享受到该有优惠,形成虚假宣传。后面联系上客服给我答复是在线客服是联系不到的,只能联系卖车保险专属客服,本人一直都是在支付宝上面买的车保险 没有所谓专属客服,对此本人要求平安好车主平台赔偿本人这几年来损失。 本人手机号码:131****8810

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