华住会酒店噪音扰民且服务态度差
网友保保_fe5eb463
已完结
于2025.8.2旅游时入住华住会酒店，酒店名称：南京新街口中心桔子水晶酒店。入住当天下午睡觉时，有持续强烈刺耳的电钻声音和敲打声，被惊醒，心脏强烈不适，反馈给酒店未做任何处理，不解决，噪声持续了很久，反馈给市政府，市政府明确表示不允许周末有装修噪音，酒店任然不解决，严重侵犯了消费者的权益，酒店人员态度随意，无视消费者，那我手机随便取消订单，给我换个酒店就不处理了，耽误了时间，影响后续行程不管不顾，身体不适任不急不管。自投诉至今未收到任何道歉和赔偿信息 产生影响如下 1.身体受到惊吓，心脏强烈不适至今 2.本身应有的权益未享受到，花了钱却被噪音惊吓 3.影响后续行程，产生巨大损失 自问题投诉至今，相关单位没有解决，态度随意，不把消费者的权益放在心中，本次问题贵公司如果不拿出最佳方案我将投诉至当地省级市长热线，消费者热线，12345，商务局，并同步投诉至国家信访中心，国家市场监管局等，问题必须解决，请重视
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未处理，企业不处理，态度极差
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